Умови надання послуг

Послугами WorkHost можуть користуватися фізичні особи, фізичні особи — підприємці та юридичні особи, якщо інше прямо не передбачено цими Умовами, законодавством України, санкційними обмеженнями або іншими обов’язковими правовими вимогами.

Особа, яка оформлює замовлення від свого імені, підтверджує наявність необхідної цивільної дієздатності. Особа, яка оформлює замовлення від імені фізичної особи — підприємця, юридичної особи або іншої організації, підтверджує наявність належних повноважень на укладення договору та використання замовлених послуг.

WorkHost надає послуги клієнтам з різних країн світу, за винятком осіб та організацій, обслуговування яких прямо заборонене цими Умовами, законодавством України, застосовними санкціями або іншими обов’язковими правовими обмеженнями.

WorkHost не здійснює реєстрацію, не приймає замовлення та не надає послуги громадянам Російської Федерації та Республіки Білорусь незалежно від місця їх проживання або перебування, податкового резидентства, наявності посвідки на проживання чи іншого громадянства, а також незалежно від країни, з якої здійснюється реєстрація, оплата або використання послуг. Наявність подвійного або множинного громадянства не скасовує цього обмеження, якщо особа одночасно є громадянином Російської Федерації або Республіки Білорусь

WorkHost також не надає послуги фізичним особам — підприємцям, юридичним особам, організаціям та іншим суб’єктам, зареєстрованим відповідно до законодавства Російської Федерації або Республіки Білорусь.

Забороняється свідомо приховувати громадянство, використовувати неправдиві, неповні або чужі реєстраційні дані, документи, контактні чи платіжні дані третіх осіб, оформлювати замовлення через посередників або вчиняти інші дії з метою отримання послуг особою, на яку поширюються встановлені цим розділом обмеження.

Свідомий обхід зазначених обмежень розглядається WorkHost як шахрайська активність (Fraud) у розумінні білінгової та anti-fraud систем WorkHost та є істотним порушенням цих Умов.

У разі виявлення такого порушення WorkHost має право негайно, без попереднього повідомлення та без надання додаткового строку для усунення порушення:

• відхилити або скасувати замовлення;
• негайно призупинити або остаточно припинити всі активні та пов’язані послуги;
• заблокувати обліковий запис клієнта;
• позначити замовлення та/або обліковий запис статусом Fraud у білінговій та anti-fraud системах;
• заблокувати повторну реєстрацію та оформлення нових замовлень;
• внести пов’язані електронні адреси, доменні імена, IP-адреси, мережі, контактні, платіжні та інші технічні ідентифікатори до внутрішніх списків блокування та контролю ризиків;
• обмежити або повністю заблокувати доступ до вебсайтів, клієнтського кабінету, API та інших ресурсів WorkHost з відповідних IP-адрес, мереж або інших технічних джерел доступу;
• за наявності відповідної інтеграції передати відомості про виявлену шахрайську активність до зовнішніх сервісів, систем та баз даних запобігання шахрайству, що використовуються WorkHost.

Передача інформації до зовнішніх anti-fraud систем здійснюється в обсязі, необхідному для виявлення, документування та запобігання шахрайству, повторним реєстраціям, зловживанням і обходу встановлених обмежень, відповідно до Політики конфіденційності WorkHost та законодавства України.

Кошти, сплачені за послуги, припинені внаслідок свідомого обходу встановлених цим розділом обмежень, добровільному поверненню WorkHost не підлягають. WorkHost не здійснює компенсацію вартості невикористаного періоду, втрачених даних, припинених ресурсів або будь-яке інше добровільне відшкодування у зв’язку з таким блокуванням.

WorkHost не зобов’язаний вступати в переговори щодо відновлення заблокованого облікового запису, повторного надання послуг, повернення коштів, компенсації або скасування застосованого статусу Fraud.

До відносин між WorkHost та клієнтом застосовується законодавство України. Спори з WorkHost вирішуються в порядку, встановленому законодавством України.

Рішення суду, арбітражу або іншого органу іноземної держави саме по собі не є підставою для розблокування облікового запису, відновлення послуг, повернення коштів, виплати компенсації або вчинення WorkHost будь-яких інших дій. Таке рішення враховується WorkHost лише після його визнання та/або допущення до виконання на території України у порядку, встановленому законодавством України. Українське законодавство визначає визнання рішення іноземного суду саме як поширення його законної сили на територію України в установленому законом порядку.

Після остаточного блокування WorkHost виконує вимоги щодо відновлення доступу, повторного надання послуг, повернення коштів, компенсації або інших дій лише на підставі рішення компетентного суду України, що набрало законної сили, або іншого юридично обов’язкового акта, який підлягає виконанню WorkHost відповідно до законодавства України.

Незалежно від зазначених вище обмежень WorkHost має право відмовити у прийнятті або виконанні будь-якого іншого замовлення, якщо надання відповідної послуги суперечить законодавству України, застосовним санкціям або іншим обов’язковим правовим обмеженням.