Angebot Developer Hosting
Публічний договір про надання послуг Developer хостинг від WorkHost
Редакція: 1.0
Дата набрання чинності: 20 жовтня 2026 року
1. Загальні положення
1.1. Виконавцем за цим Договором є ФОП Підгайний Ігор Вікторович, який здійснює господарську діяльність під торговельною назвою WorkHost (далі — «Виконавець», «WorkHost»).
1.2. Цей Договір визначає спеціальні умови надання та використання послуг трифних планів Developer хостинг .
Замовником є фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка замовляє відповідну послугу та приймає умови цього Договору.
1.3. Developer хостинг — спеціальна програма пільгового вебхостингу, призначена для веброзробників, програмістів, вебдизайнерів, системних адміністраторів, студентів IT-спеціальностей та інших осіб, які займаються розробкою, тестуванням або супроводом вебпроєктів. Участь у програмі передбачає дотримання спеціальних вимог щодо особистого IT-сайту, використання серверних ресурсів та розміщення клієнтських проєктів.
1.4. Цей Договір є спеціальним доповненням до загальної публічної оферти WorkHost. У питаннях, безпосередньо пов’язаних із програмою Developer Hosting, застосовуються положення цього Договору, а в інших питаннях — загальні умови надання послуг WorkHost та чинне законодавство України.
1.5. Договір укладається в електронній формі. Його акцептом є підтвердження Замовником згоди з умовами під час оформлення замовлення через білінгову систему WorkHost. До підтвердження замовлення Замовнику надається можливість ознайомитися з повним текстом Договору, характеристиками обраного тарифу та його вартістю.
1.6. У питаннях, які безпосередньо стосуються спеціальних умов Developer хостинг, положення цього Договору мають пріоритет перед загальними умовами WorkHost, якщо інше не передбачено законодавством.
1.7. Приймаючи умови Договору, Замовник підтверджує, що ознайомився з його положеннями, розуміє спеціальне призначення послуги, встановлені технічні обмеження, правила використання та можливі наслідки їх порушення.
2. Предмет договору
2.1. Виконавець надає Замовнику послуги розміщення вебсайтів, баз даних та пов’язаних із ними даних на серверній інфраструктурі WorkHost. Керування послугами здійснюється через панель EnhanceCP. Конкретні технічні характеристики, функціональні можливості, обмеження та вартість визначаються умовами обраного тарифного плану, опублікованими на сайті WorkHost.
2.2. Кількість сайтів, клієнтських облікових записів, обсяг дискового простору, оперативної пам’яті та інші ресурси обмежуються характеристиками відповідного тарифу. Створення окремих клієнтських акаунтів EnhanceCP не збільшує загального ліміту сайтів або доступних серверних ресурсів.
2.3. Залежно від тарифного плану Замовнику можуть надаватися можливості:
- Розміщення особистого IT-сайту.
- Створення, розробки та тестування вебпроєктів.
- Встановлення підтримуваних CMS і вебзастосунків.
- Розміщення клієнтських сайтів.
- Створення окремих облікових записів для замовників.
- Використання власного брендингу панелі EnhanceCP.
- Перепродажу хостингових послуг.
- Участі в партнерській програмі WorkHost.
2.4. Developer хостинг не передбачає виділення окремого фізичного сервера або VPS для кожного Замовника. Послуга надається на спільній серверній інфраструктурі. Адміністрування операційної системи, виправлення програмного коду, розробка сайтів та усунення проблем стороннього програмного забезпечення не входять до стандартної вартості послуги.
2.5. Послуги Developer хостинг передбачають надання серверного середовища для розміщення вебпроєктів.
Розробка вебсайтів, налаштування CMS, оптимізація програмного коду, усунення вразливостей, очищення заражених сайтів та адміністрування клієнтських проєктів не входять до стандартної вартості послуги, якщо інше прямо не передбачено тарифом або окремою домовленістю.
2.6. Виконавець забезпечує функціонування серверної інфраструктури в межах своїх договірних зобов’язань. Замовник самостійно відповідає за налаштування, технічний стан та безпеку програмного забезпечення, яке встановлює на хостингу.
3. Обов'язковий особистий IT-сайт
3.1. Обов’язковою умовою участі в програмі Developer хостинг є наявність одного власного вебсайту, який представляє діяльність Замовника у сфері інформаційних технологій. Для такого сайту в кожному тарифі передбачено одне місце, яке не може використовуватися для розміщення сторонніх за тематикою проєктів.
3.2. Особистий IT-сайт повинен містити змістовну та достовірну інформацію, що відповідає фактичному напряму діяльності Замовника. Залежно від спеціалізації це можуть бути описи професійних послуг, програмних продуктів, власних розробок, портфоліо, професійних навичок, навчальних проєктів, технічні публікації або інші релевантні матеріали. Обов’язковою є наявність дійсних контактних даних, за якими можна зв’язатися із Замовником.
Наявність комерційного досвіду, зареєстрованого бізнесу або завершених замовлень не вимагається. Студенти та початківці можуть представляти власні навчальні роботи, особисті розробки й професійні інтереси, якщо інформація про них є достовірною.
3.3. Використання готових шаблонів WordPress, Elementor, HTML та інших систем дозволяється за умови їх законного використання. Водночас встановлений шаблон із незміненим демонстраційним наповненням не визнається повноцінним особистим IT-сайтом.
Не відповідають вимогам програми порожні інсталяції CMS, стандартні сторінки-заглушки, імпортовані демосайти з маркетплейсів шаблонів, сайти з вигаданими послугами або портфоліо, демонстраційними контактними даними та інші ресурси, які лише формально імітують діяльність IT-фахівця. Для підтвердження відповідності Замовник повинен персоналізувати сайт, наповнити його релевантними матеріалами та зазначити власні дійсні контакти.
3.4. Виконавець не встановлює окремого календарного строку для створення особистого IT-сайту протягом поточного оплаченого періоду. Замовник може поступово розробляти, наповнювати та вдосконалювати власний сайт. На тарифах Developer Start, Pro та Expert дозволяється розпочати розміщення клієнтських сайтів раніше, ніж буде завершено власний IT-сайт, за умови збереження одного місця для його майбутнього розміщення.
Відсутність готового особистого IT-сайту протягом поточного оплаченого періоду сама по собі не є порушенням Договору.
3.5. Місце, передбачене для особистого IT-сайту, має виключно цільове призначення. Розміщення замість нього сайту іншої тематики, зокрема тимчасового або тестового, категорично заборонене незалежно від тривалості такого використання.
У разі виявлення цього порушення Виконавець залишає за собою право негайно, без попереднього повідомлення, припинити обслуговування невідповідного сайту та видалити його разом із пов’язаними даними в порядку, що допускається чинним законодавством. Це обмеження не поширюється на додаткові клієнтські сайти, дозволені тарифним планом.
3.6. Наявність повноцінного особистого IT-сайту, який відповідає вимогам цього розділу, є обов’язковою умовою підвищення тарифного плану та продовження Developer хостинг на наступний оплачуваний період.
Виконавець має право перевірити тематичну відповідність, достовірність контактних даних і змістовне наповнення сайту перед погодженням відповідної операції. Якщо сайт відсутній або не відповідає встановленим вимогам, підвищення тарифу чи продовження послуги не допускається до усунення невідповідності.
4. Розміщення клієнтських сайтів і перепродаж хостингу
4.1. Тарифи Developer Start, Pro та Expert дозволяють Замовнику розміщувати вебсайти власних клієнтів і перепродавати хостингові послуги в межах придбаного тарифного плану. Тематика таких сайтів не обмежується сферою інформаційних технологій, проте їхній вміст і призначення повинні відповідати законодавству та загальним правилам використання послуг WorkHost.
4.2. Замовник самостійно визначає вартість послуг для своїх клієнтів, порядок приймання платежів і комерційні умови співпраці. Для обслуговування клієнтів можуть використовуватися окремі облікові записи EnhanceCP, а також власний брендинг панелі керування в межах можливостей обраного тарифу. Developer Hosting не передбачає повного API-доступу EnhanceCP та інтеграції сторонніх білінгових систем для автоматизованого перепродажу.
4.3. Усі клієнтські вебсайти використовують ресурси основного тарифу Замовника. Один клієнт може отримати декілька сайтів у межах доступного ліміту, але це відповідно зменшує кількість місць для інших проєктів. Надання окремого клієнтського облікового запису не створює додаткової квоти ресурсів.
4.4. WorkHost не є стороною договорів між Замовником і його клієнтами. Замовник самостійно відповідає за взаєморозрахунки, виконання комерційних домовленостей, технічний супровід клієнтських проєктів і дотримання ними умов цього Договору. Порушення, допущені на клієнтському сайті, можуть призвести до обмеження його роботи, а за необхідності — до призупинення основної послуги Замовника.
5. Використання програмного забезпечення та безпека
5.1. Замовник має право використовувати сумісні з хостинговим середовищем CMS, вебзастосунки та інші програмні компоненти в межах технічних характеристик тарифу. Він самостійно відповідає за встановлення, налаштування, своєчасне оновлення та безпеку програмного забезпечення, включно з клієнтськими сайтами.
5.2. Забороняється використання піратських або модифікованих із метою обходу ліцензування версій комерційного програмного забезпечення, зокрема зламаних тем і плагінів. Також забороняється розміщення криптовалютних майнерів, бекдорів, шкідливих скриптів, компонентів ботнетів, програм для несанкціонованого доступу та іншого програмного забезпечення, яке створює загрозу серверній інфраструктурі або третім особам.
Зазначені обмеження не поширюються на законне використання та модифікацію програмного забезпечення з відкритим вихідним кодом.
5.3. Замовник зобов’язаний своєчасно усувати виявлені вразливості, зараження та інші проблеми безпеки. Виконавець має право негайно ізолювати або заблокувати небезпечний сайт незалежно від того, чи виникла проблема внаслідок умисних дій Замовника, помилок програмування або несанкціонованого доступу третіх осіб.
Ненавмисний характер зараження не звільняє Замовника від обов’язку усунути загрозу, але сам по собі не означає автоматичного остаточного припинення послуги.
6. Серверні ресурси та тарифні обмеження
6.1. Замовник зобов’язаний дотримуватися технічних обмежень обраного тарифу, зокрема щодо кількості сайтів, клієнтських акаунтів, дискового простору, процесорного часу, оперативної пам’яті, кількості процесів, файлів, каталогів та інших ресурсів. Конкретні значення обмежень визначаються опублікованими характеристиками відповідного тарифу.
6.2. Забороняється навмисний обхід тарифних обмежень шляхом використання WordPress Multisite, додаткових піддоменів, підкаталогів, альтернативних конфігурацій вебсервера або інших механізмів для прихованого розміщення більшої кількості незалежних сайтів, ніж передбачено тарифом.
Доменні псевдоніми, службові піддомени та допоміжні компоненти одного вебпроєкту не вважаються окремими сайтами лише за фактом їх існування, якщо вони не використовуються для обходу встановлених обмежень.
6.3. Замовник не повинен створювати навантаження, яке загрожує стабільності серверної інфраструктури або роботі інших користувачів. Систематичне перевантаження процесора, оперативної пам’яті, баз даних чи дискової підсистеми через неоптимізований код, неконтрольовані фонові процеси, надмірні завдання або інші причини може бути підставою для застосування технічних обмежень.
Короткочасне досягнення встановленого ліміту саме по собі не вважається порушенням, якщо воно не супроводжується обходом обмежень чи загрозою для інших користувачів.
6.4. У разі виникнення критичного навантаження Виконавець має право негайно обмежити споживання ресурсів або призупинити роботу проблемного сайту без попереднього повідомлення. Замовник зобов’язаний усунути причину перевантаження або перейти на тариф, ресурси якого відповідають потребам його проєктів.
7. Електронна пошта
7.1. Поштові можливості Developer Hosting призначені для ділового листування, роботи контактних форм, повідомлень вебсайтів та інших звичайних потреб розміщених проєктів. Кількість поштових скриньок і добові ліміти вихідних повідомлень визначаються характеристиками тарифного плану.
7.3. Використання Developer хостинг для спаму, фішингу, масових рекламних розсилок, організації сервісів Email-маркетингу та інших зловживань електронною поштою забороняється. Заборона поширюється також на надсилання таких повідомлень із розміщених сайтів через сторонні SMTP/API-сервіси.
У разі виявлення порушення Виконавець має право негайно обмежити відправлення пошти або призупинити роботу відповідного сайту чи акаунта.
6.4. У разі виникнення критичного навантаження Виконавець має право негайно обмежити споживання ресурсів або призупинити роботу проблемного сайту без попереднього повідомлення. Замовник зобов’язаний усунути причину перевантаження або перейти на тариф, ресурси якого відповідають потребам його проєктів.
4.4. WorkHost не є стороною договорів між Замовником і його клієнтами. Замовник самостійно відповідає за взаєморозрахунки, виконання комерційних домовленостей, технічний супровід клієнтських проєктів і дотримання ними умов цього Договору. Порушення, допущені на клієнтському сайті, можуть призвести до обмеження його роботи, а за необхідності — до призупинення основної послуги Замовника.
4.4. WorkHost не є стороною договорів між Замовником і його клієнтами. Замовник самостійно відповідає за взаєморозрахунки, виконання комерційних домовленостей, технічний супровід клієнтських проєктів і дотримання ними умов цього Договору. Порушення, допущені на клієнтському сайті, можуть призвести до обмеження його роботи, а за необхідності — до призупинення основної послуги Замовника.
4.5. Захист інтересів кінцевих клієнтів
4.5. Незалежно від причин припинення обслуговування Замовника за програмою Developer хостинг, зокрема невиконання ним умов Договору, добровільного припинення діяльності, втрати зв’язку, тривалої відсутності або інших обставин, Виконавець передбачає можливість подальшого обслуговування розміщених клієнтських вебсайтів і пов’язаних із ними доменних імен без участі Замовника.
Припинення Developer хостинг не означає автоматичного припинення прав кінцевих клієнтів на належні їм вебсайти, доменні імена та інформацію. Після встановлення особи та перевірки відповідних прав кінцевий клієнт може самостійно визначити подальший порядок обслуговування своїх ресурсів: оформити прямі договірні відносини з WorkHost за чинними загальними тарифами або ініціювати їх передавання іншому постачальнику послуг у встановленому порядку.
Передавання клієнтських ресурсів колишньому Замовнику Developer хостинг здійснюється виключно за окремою письмовою заявою відповідного правовласника, підписаною КЕП, після перевірки його особи та повноважень. Операції з доменними іменами додатково здійснюються відповідно до правил реєстраторів і відповідних доменних реєстрів.
Відсутність заяви про передавання ресурсів колишньому Замовнику не вважається згодою кінцевого клієнта на таке передавання. Пряме платне обслуговування WorkHost оформлюється лише після прийняття кінцевим клієнтом відповідних договірних умов.
8. Реєстрація та запобігання зловживанням
8.1. Замовник зобов’язаний надавати достовірні реєстраційні дані, використовувати дійсну адресу електронної пошти та підтверджувати її за встановленою процедурою. Реєстрація фіктивних облікових записів або використання неправдивих даних із метою отримання пільгових послуг не допускається.
8.2. Одній особі забороняється створювати декілька клієнтських акаунтів WorkHost для повторного отримання пільгових тарифів Developer хостинг, обходу обмеження кількості сайтів або інших спеціальних умов програми.
Для запобігання зловживанням Виконавець може аналізувати доступні реєстраційні, технічні та платіжні дані в межах чинного законодавства. Окремі збіги імен, IP-адрес чи інших даних не вважаються безумовним доказом порушення. Підтверджена навмисна мультиакаунтність може бути підставою для блокування відповідних облікових записів і припинення послуг.
8.3. Створення окремих клієнтських облікових записів EnhanceCP у межах дозволеного перепродажу хостингу не вважається порушенням правил цього розділу.
9. Пільгова партнерська програма Developer хостинг
9.1. Замовники тарифних планів Developer хостинг отримують право на участь у спеціальній пільговій партнерській програмі WorkHost. Ця програма є додатковою перевагою Developer хостинг та діє на умовах, визначених цим Договором. Вона відрізняється від загальної партнерської програми WorkHost, яка регулюється окремою публічною офертою.
9.2. Розмір партнерської винагороди залежить від тарифного плану Developer хостинг та категорії послуг, які придбавають залучені клієнти:
| Тарифний план | Хостинг та VPS | Домени |
|---|---|---|
| Developer Light | 12% | 5% |
| Developer Start | 12% | 3% |
| Developer Pro | 12% | 3% |
| Developer Expert | 15% | 3% |
Зазначені ставки застосовуються до відповідних платежів залучених клієнтів за умови дотримання правил пільгової партнерської програми.
9.3. Партнерська винагорода нараховується за фактично оплачені послуги, які залучені клієнти замовляють безпосередньо у WorkHost. Винагорода нараховується як за первинне замовлення, так і за наступні оплачені продовження відповідних послуг. У разі припинення оплати певної послуги нарахування винагороди за неї також припиняється.
9.4. Пільгова партнерська програма не поширюється на клієнтські сайти, розміщені в межах власного Developer хостинг або Reseller хостинг замовника. У таких випадках Замовник самостійно встановлює вартість послуг та отримує оплату безпосередньо від своїх клієнтів. Якщо залучений клієнт за власною згодою переносить сайт із прямого хостингу WorkHost до хостингу партнера, нарахування винагороди за послугу, яка більше не оплачується WorkHost, припиняється. Винагорода за інші послуги цього клієнта може продовжувати нараховуватися.
9.5. Використання саморефералів, фіктивних замовлень, підставних облікових записів та інших способів штучного отримання партнерських винагород забороняється. У разі підтвердження таких порушень Виконавець має право скасувати неправомірно нараховані винагороди та обмежити участь Замовника в партнерській програмі.
9.6. Пільгові умови партнерської програми надаються в межах участі Замовника у Developer хостинг. Загальна партнерська програма WorkHost є самостійною програмою з окремими умовами участі, нарахування та виплати винагород, що визначаються її власною публічною офертою.
9.7. Умови отримання пільгової винагороди. Партнерські нарахування за спеціальними ставками Developer хостинг є умовними до підтвердження виконання Замовником обов’язкових вимог програми, зокрема вимог щодо особистого IT-сайту. Відображення відповідних сум на партнерському балансі не означає їх безумовного підтвердження до виплати. Порядок остаточного підтвердження винагороди визначається цим Договором.
9.8. Припинення участі та перерахунок винагороди. У разі припинення Developer хостинг через невиконання Замовником обов’язкових умов програми право на отримання непідтверджених пільгових партнерських нарахувань припиняється, а відповідні суми підлягають анулюванню. На власний розсуд Виконавець може замість повного анулювання здійснити перерахунок таких нарахувань за ставками загальної партнерської програми WorkHost, чинними на дату припинення Developer хостинг. Перерахунок не означає автоматичного набуття Замовником статусу учасника загальної партнерської програми.
9.9. Порядок виведення партнерської винагороди
9.9. Виведення коштів із партнерського рахунку здійснюється за заявкою Замовника за умови досягнення встановленої мінімальної суми підтвердженої партнерської винагороди. Мінімальні суми та доступні способи виведення визначаються таким чином:
- 25 EUR — зарахування на внутрішній баланс клієнтського акаунта WorkHost для подальшої оплати послуг Виконавця. Цей спосіб доступний усім учасникам програми незалежно від країни проживання.
- 50 EUR — виплата на платіжну картку українського банку в гривневому еквіваленті для Замовників з України.
- 50 EUR — виплата на рахунок PayPal для Замовників з інших країн.
Мінімальні суми виведення встановлюються в євро незалежно від валюти фактичної виплати. У разі виплати на картку українського банку сума перераховується у гривні за курсом, визначеним для відповідної платіжної операції та повідомленим Замовнику до її виконання.
Виведення коштів у сумі, меншій за встановлений мінімум для обраного способу, не здійснюється. Невиведена партнерська винагорода накопичується на партнерському рахунку з урахуванням інших положень цього Договору.
9.10. Правила рекламування та просування
9.10. Учасники пільгової партнерської програми Developer хостинг зобов’язані дотримуватися правил рекламування та просування послуг WorkHost, установлених загальною партнерською програмою Виконавця. Зокрема, партнерам забороняється:
- Самостійно використовувати власні реферальні посилання для реєстрації облікових записів, замовлення послуг або отримання партнерської винагороди за власні платежі.
- Розміщувати партнерські посилання та рекламні матеріали WorkHost на ресурсах, вміст або діяльність яких порушують чинне законодавство.
- Розміщувати контекстну та медійну рекламу WorkHost у пошукових системах, зокрема використовувати назву WorkHost, її варіанти написання, торговельні позначення та доменні імена Виконавця в платних рекламних кампаніях без окремого письмового дозволу Виконавця.
- Використовувати примусові переадресації, приховане встановлення реферальних файлів cookie або інші технічні засоби, які призводять до зарахування рефералів без усвідомленого переходу користувача за партнерським посиланням.
- Поширювати недостовірну або оманливу рекламу, видавати себе за офіційного представника WorkHost без відповідних повноважень, використовувати спам та інші неправомірні способи залучення клієнтів.
Підтверджене порушення зазначених правил є підставою для обмеження або припинення участі в пільговій партнерській програмі, а також перегляду неправомірно нарахованої винагороди відповідно до цього Договору.
Інші вимоги до рекламування та просування послуг визначаються правилами загальної партнерської програми WorkHost в частині, що не суперечить спеціальним умовам Developer хостинг.
10. Оплата, зміна тарифу та продовження послуг
10.1. Developer хостинг надається на умовах попередньої оплати. Вартість послуги, доступні періоди оплати та характеристики тарифів зазначаються на офіційному сайті WorkHost і підтверджуються під час оформлення замовлення.
10.2. Замовник має право звернутися із запитом на підвищення тарифного плану. Таке підвищення допускається лише після підтвердження відповідності особистого IT-сайту вимогам розділу 3 цього Договору. Умови перерахунку оплаченого періоду, сума доплати та дата наступного продовження визначаються й повідомляються Замовнику до підтвердження зміни тарифу.
Зазначені ставки застосовуються до відповідних платежів залучених клієнтів за умови дотримання правил пільгової партнерської програми.
10.3. Продовження Developer хостинг на наступний оплачуваний період можливе виключно за умови наявності повноцінного особистого IT-сайту. Сам факт користування послугою протягом попереднього періоду або отримання рахунку на її продовження не скасовує цієї вимоги.
Якщо особистий IT-сайт відсутній або не відповідає умовам програми, Виконавець може відмовити в продовженні до усунення невідповідності. У разі отримання оплати за продовження, яке не було погоджене, питання повернення або іншого законного врегулювання такого платежу вирішується відповідно до умов Договору та законодавства.
10.4. Припинення обслуговування
10.4. У разі несплати продовження або відмови Виконавця в продовженні Developer Hosting через невиконання Замовником умов цього Договору надання послуги припиняється після завершення поточного оплаченого періоду. Кошти за фактично надані послуги не повертаються. Припинення обслуговування позбавляє Замовника права подальшого використання ресурсів тарифу та участі в пільговій партнерській програмі. Непідтверджені партнерські нарахування анулюються або перераховуються відповідно до розділу 9 цього Договору. Припинення обслуговування не надає Замовнику автоматичного права на перенесення, отримання чи передання третім особам клієнтських вебсайтів, доменних імен та пов’язаних із ними даних.
11. Резервне копіювання та відповідальність за дані
11.1. Засоби резервного копіювання, якщо вони передбачені тарифом, надаються відповідно до його технічних характеристик. Замовник зобов’язаний самостійно вживати належних заходів для збереження важливої інформації, зокрема створювати незалежні резервні копії вебсайтів, баз даних та клієнтських проєктів.
Рекомендується зберігати такі копії за межами хостингового акаунта, оскільки їхня доступність не повинна залежати від стану основної послуги.
11.2. Блокування або припинення послуги може обмежити доступ до розміщених файлів, баз даних, поштових скриньок і резервних копій. Після остаточного видалення відповідних даних їх відновлення може бути технічно неможливим.
11.3. Замовник відповідає за належне резервування даних власних клієнтів. Відповідальність Виконавця за збереження та доступність даних визначається погодженими умовами надання послуг і законодавством України; наведені положення не обмежують прав Замовника, які не можуть бути виключені договором.
12. Порушення умов та припинення обслуговування
12.1. У разі порушення цього Договору Виконавець має право застосувати заходи, необхідні для усунення порушення або захисту серверної інфраструктури: обмежити окремі функції, заблокувати вихідну пошту, призупинити роботу окремого сайту чи клієнтського акаунта, а за наявності відповідних підстав — припинити надання послуги.
12.2. Негайне захисне блокування без попереднього повідомлення допускається у випадках виявлення активного шкідливого програмного забезпечення, спаму, фішингу, мережевих атак, криптовалютного майнінгу, критичного серверного навантаження та інших загроз безпеці або стабільності інфраструктури. Таке блокування може застосовуватися незалежно від наявності умислу Замовника.
12.3. Підставами для остаточного припинення обслуговування можуть бути підтверджена навмисна мультиакаунтність, систематичний обхід тарифних обмежень, навмисне розміщення шкідливого програмного забезпечення, організація мережевих атак, спаму, фішингу та повторне створення критичних загроз після вимоги усунути порушення.
12.4. Окремою підставою для негайного припинення обслуговування та видалення конкретного вебсайту є використання місця, призначеного для особистого IT-сайту, під сторонній за тематикою проєкт, навіть якщо таке розміщення мало тимчасовий характер. Відповідний порядок застосовується з урахуванням вимог чинного законодавства.
12.5. Остаточне припинення послуги може супроводжуватися видаленням пов’язаних із нею вебсайтів, баз даних, поштових скриньок та іншої інформації в установленому договором і законодавством порядку. Замовник попереджений про можливість безповоротної втрати даних та необхідність їх незалежного резервування.
13. Відповідальність сторін та прикінцеві положення
13.1. Виконавець зобов’язується надавати послуги відповідно до погоджених характеристик тарифу. Замовник відповідає за законність розміщеного контенту, дотримання прав третіх осіб, використання серверних ресурсів, безпеку встановленого програмного забезпечення та діяльність користувачів, яким він надав доступ до своїх вебпроєктів.
13.2. Обробка персональних даних Замовника здійснюється для укладення та виконання Договору, надання послуг, проведення розрахунків, забезпечення безпеки та інших законних цілей відповідно до Політики конфіденційності WorkHost. Замовник самостійно забезпечує законність обробки персональних даних, які він розміщує на власних і клієнтських сайтах.
13.3. Виконавець має право оновлювати умови цього Договору у зв’язку зі змінами законодавства, розвитком послуг або обґрунтованими технічними потребами. Актуальна редакція публікується на офіційному сайті WorkHost. Про істотні зміни, що впливають на права та обов’язки чинних Замовників, повідомляється відповідно до законодавства та загальних умов обслуговування.
13.4. Спори між сторонами вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у встановленому законодавством порядку. Жодне положення цього Договору не може тлумачитися як обмеження прав Замовника або звільнення Виконавця від відповідальності у випадках, коли це
14. Реквізити Виконавця
Торгова назва: WorkHost
Виконавець: ФОП Підгайний Ігор Вікторович
Офіційний сайт: workhost.pro
Клієнтський кабінет: my.workhost.pro
Електронна пошта: admin@workhost.pro