{"id":3654,"date":"2026-10-05T01:37:31","date_gmt":"2026-10-04T22:37:31","guid":{"rendered":"https:\/\/workhost.pro\/rueckerstattungsrichtlinie\/"},"modified":"2026-10-06T01:25:24","modified_gmt":"2026-10-05T22:25:24","slug":"rueckerstattungsrichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/workhost.pro\/de\/rueckerstattungsrichtlinie\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungsrichtlinie"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3654\" class=\"elementor elementor-3654 elementor-3583\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-73485240 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"73485240\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54a217f5 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"54a217f5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-165e2eeb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"165e2eeb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">R\u00fcckerstattungsrichtlinie<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-496b2b1d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"496b2b1d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<nav aria-label=\"breadcrumbs\" class=\"rank-math-breadcrumb\"><p><span class=\"last\">Startseite<\/span><\/p><\/nav>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-682e140 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"682e140\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cce06c0 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"cce06c0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-acfe8b6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"acfe8b6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Datum des Inkrafttretens: 05. Oktober 2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fadf0fe elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fadf0fe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Diese R\u00fcckerstattungsrichtlinie legt die Bedingungen, das Verfahren und die Fristen f\u00fcr R\u00fcckerstattungen f\u00fcr die Dienstleistungen von WorkHost fest.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1dae407 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1dae407\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>WorkHost<\/strong> ist die Gesch\u00e4ftsbezeichnung, unter der der <strong>Einzelunternehmer Ihor Pidhainyi <\/strong>Hosting-Dienstleistungen, virtuelle Server, die Registrierung von Domainnamen sowie damit verbundene Dienstleistungen anbietet.<br\/>In dieser Richtlinie bezeichnet<strong> der Begriff \u201eWorkHost\u201c den Einzelunternehmer Ihor Pidhainyi.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f3c99af e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f3c99af\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0911146 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"0911146\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-247d7bd e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"247d7bd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc67268 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dc67268\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die Bedingungen f\u00fcr eine R\u00fcckerstattung h\u00e4ngen von der Art der erworbenen Dienstleistung und dem Stand ihrer Erbringung ab. Diese Richtlinie schr\u00e4nkt keine Verbraucherrechte ein, die nach geltendem Recht nicht durch einen Vertrag oder die Bedingungen f\u00fcr die Erbringung von Dienstleistungen eingeschr\u00e4nkt werden d\u00fcrfen. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-86433d3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"86433d3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-134ddbd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"134ddbd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Shared Hosting<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e134f4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3e134f4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Aktivierung eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung der f\u00fcr die Erstbestellung des Shared Hostings gezahlten Betr\u00e4ge zu beantragen.<\/p><p>Im Falle einer genehmigten vollst\u00e4ndigen R\u00fcckerstattung wird die Dienstleistung beendet und dem Kunden der f\u00fcr den entsprechenden Shared-Hosting-Tarif gezahlte Gesamtbetrag zur\u00fcckerstattet.<\/p><p>Nach Ablauf von 14 Kalendertagen kann der Kunde die Dienstleistung vorzeitig k\u00fcndigen und eine anteilige R\u00fcckerstattung f\u00fcr den nicht genutzten Teil des bezahlten Zeitraums erhalten.<\/p><p>Die H\u00f6he einer solchen R\u00fcckerstattung wird auf Grundlage des tats\u00e4chlich f\u00fcr die Dienstleistung gezahlten Betrags und des nicht genutzten Teils des jeweiligen bezahlten Zeitraums berechnet.<\/p><p>Das Recht auf eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung innerhalb der ersten 14 Kalendertage gilt f\u00fcr die erstmalige Aktivierung der Dienstleistung und beginnt nicht bei jeder Verl\u00e4ngerung erneut.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de82268 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"de82268\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ef6809 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7ef6809\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Wechsel des Shared-Hosting-Tarifs<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-65a8106 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"65a8106\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Bei einem Wechsel zu einem anderen Tarif kann der nicht genutzte Teil der Zahlung f\u00fcr den aktuellen Tarif anteilig bei der Berechnung der Kosten des neuen Tarifs angerechnet werden.<\/p><p>Eine solche Anrechnung gilt nicht als R\u00fcckerstattung, da der entsprechende Betrag mit Zustimmung des Kunden zur Bezahlung eines anderen Tarifs verwendet wird.<\/p><p>Wenn der Kunde die Dienstleistung beenden m\u00f6chte, anstatt zu einem anderen Tarif zu wechseln, gelten die in dieser Richtlinie festgelegten R\u00fcckerstattungsbedingungen f\u00fcr Shared Hosting.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3750239 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3750239\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-08f84f4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"08f84f4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Virtuelle Server<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-05e12c2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"05e12c2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nach der Aktivierung eines Virtual Private Servers (VPS), Virtual Dedicated Servers (VDS) oder Managed Virtual Servers werden die gezahlten Betr\u00e4ge nicht zur\u00fcckerstattet.<\/p><p>Der Kunde kann auf eine weitere Verl\u00e4ngerung der Dienstleistung verzichten. In diesem Fall bleibt der Server bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums verf\u00fcgbar; anschlie\u00dfend wird die Dienstleistung beendet. <\/p><p>Wenn der bezahlte Server nicht aktiviert wurde oder die Erbringung der bestellten Dienstleistung aus Gr\u00fcnden, die von WorkHost oder dem beauftragten Infrastrukturanbieter zu vertreten sind, nicht m\u00f6glich war, wird dem Kunden der f\u00fcr die nicht erbrachte Dienstleistung gezahlte Betrag zur\u00fcckerstattet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8a4cf51 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"8a4cf51\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10826cf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"10826cf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Domainnamen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13d2944 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"13d2944\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>F\u00fcr eine erfolgreich durchgef\u00fchrte Registrierung, Verl\u00e4ngerung oder \u00dcbertragung eines Domainnamens gezahlte Betr\u00e4ge werden nicht zur\u00fcckerstattet.<\/p><p>Nach Durchf\u00fchrung des entsprechenden Vorgangs kann dessen Ergebnis nicht allein aufgrund des Wunsches des Kunden, auf den Domainnamen zu verzichten, r\u00fcckg\u00e4ngig gemacht werden.<\/p><p>Wenn eine bezahlte Registrierung, Verl\u00e4ngerung oder \u00dcbertragung nicht durchgef\u00fchrt und die Dienstleistung tats\u00e4chlich nicht erbracht wurde, wird der daf\u00fcr gezahlte Betrag zur\u00fcckerstattet oder kann mit Zustimmung des Kunden zur Bezahlung einer anderen Dienstleistung verwendet werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-529130f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"529130f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2335da0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2335da0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Zus\u00e4tzliche IP-Adressen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a8aa3bc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a8aa3bc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nach der Zuweisung und Aktivierung einer zus\u00e4tzlichen IP-Adresse wird der daf\u00fcr gezahlte Betrag nicht zur\u00fcckerstattet.<\/p><p>Der Kunde kann auf eine weitere Verl\u00e4ngerung der zus\u00e4tzlichen IP-Adresse verzichten. In diesem Fall bleibt sie bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums verf\u00fcgbar, sofern die technischen Bedingungen der jeweiligen Dienstleistung nichts anderes vorsehen. <\/p><p>Wenn die bezahlte IP-Adresse nicht bereitgestellt wurde, wird der daf\u00fcr gezahlte Betrag zur\u00fcckerstattet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f5aad6a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f5aad6a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7536071 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7536071\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Datensicherung und Datenspeicherdienste<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1734641 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1734641\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nach der Aktivierung von Datensicherungsdiensten, Remote-Datenspeicherung, Speicherplatz oder anderen Datenspeicherdiensten werden die gezahlten Betr\u00e4ge nicht zur\u00fcckerstattet.<\/p><p>Der Kunde kann auf eine weitere Verl\u00e4ngerung einer solchen Dienstleistung verzichten und diese bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter nutzen.<\/p><p>Wenn die bezahlte Dienstleistung nicht aktiviert wurde oder ihre Erbringung aus Gr\u00fcnden, die von WorkHost oder dem beauftragten Infrastrukturanbieter zu vertreten sind, nicht m\u00f6glich war, wird der f\u00fcr die nicht erbrachte Dienstleistung gezahlte Betrag zur\u00fcckerstattet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad02377 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ad02377\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6dd4b2e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6dd4b2e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Vollst\u00e4ndige und teilweise R\u00fcckerstattung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb7f5da elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"eb7f5da\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung umfasst die R\u00fcckzahlung des gesamten Betrags, der gem\u00e4\u00df dieser Richtlinie f\u00fcr die betreffende Zahlung erstattungsf\u00e4hig ist.<\/p><p>Eine teilweise R\u00fcckerstattung erfolgt in F\u00e4llen, in denen der Kunde nur Anspruch auf die R\u00fcckerstattung des Wertes des nicht genutzten Teils der bezahlten Dienstleistung hat.<\/p><p>Die H\u00f6he der teilweisen R\u00fcckerstattung richtet sich nach dem vom Kunden tats\u00e4chlich f\u00fcr die Dienstleistung gezahlten Betrag und dem nicht genutzten Teil des bezahlten Zeitraums.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dfa8120 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"dfa8120\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f40538b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f40538b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Art der R\u00fcckerstattung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0a6b9cc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0a6b9cc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die R\u00fcckerstattung erfolgt so, dass sie eindeutig der urspr\u00fcnglichen Zahlungstransaktion zugeordnet werden kann.<\/p><p>Wenn die verwendete Zahlungsmethode eine R\u00fcckerstattung der urspr\u00fcnglichen Transaktion unterst\u00fctzt, f\u00fchrt WorkHost die R\u00fcckerstattung f\u00fcr genau diese Transaktion und \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode durch, die f\u00fcr die Zahlung verwendet wurde.<\/p><p>Die R\u00fcckerstattung erfolgt nicht auf eine andere Bankkarte, ein anderes Bankkonto, ein anderes Zahlungsmittel oder an eine andere Person, selbst wenn das betreffende Zahlungsmittel ebenfalls dem Kunden geh\u00f6rt.<\/p><p>Bei Zahlung per Bank\u00fcberweisung erfolgt die R\u00fcckerstattung auf das Konto des Zahlers unter Angabe eines Verwendungszwecks, der eine eindeutige Zuordnung der R\u00fcckerstattung zur entsprechenden Zahlung erm\u00f6glicht.<\/p><p>Wenn die technischen Besonderheiten oder die Regeln der verwendeten Zahlungsmethode eine R\u00fcckerstattung auf dem \u00fcblichen Weg \u00fcber die urspr\u00fcngliche Transaktion nicht zulassen, erfolgt die R\u00fcckerstattung auf eine andere zul\u00e4ssige Weise, die eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe dokumentarische Zuordnung zur urspr\u00fcnglichen Zahlung gew\u00e4hrleistet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d127955 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d127955\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f8cfd06 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f8cfd06\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. W\u00e4hrung der R\u00fcckerstattung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d1b1b9e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d1b1b9e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die R\u00fcckerstattung erfolgt in der W\u00e4hrung der urspr\u00fcnglichen Zahlung, sofern gesetzliche Bestimmungen oder die Regeln f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der jeweiligen Zahlungstransaktion nichts anderes vorsehen.<\/p><p>WorkHost f\u00fchrt im Rahmen des R\u00fcckerstattungsverfahrens keinen W\u00e4hrungsumtausch durch und gleicht Wechselkursschwankungen zwischen dem Datum der Zahlung und dem Datum der R\u00fcckerstattung nicht aus.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a40e991 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"a40e991\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae08b18 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ae08b18\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. Geb\u00fchren Dritter<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-93946e0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"93946e0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die R\u00fcckerstattung erfolgt abz\u00fcglich der Geb\u00fchren von Banken, Zahlungsinstituten, Zahlungssystemen und anderen Zahlungsdienstleistern, die im Zusammenhang mit der Annahme, Verarbeitung oder R\u00fcckerstattung der betreffenden Zahlung tats\u00e4chlich einbehalten wurden und WorkHost nicht erstattet werden.<\/p><p>Die H\u00f6he dieser Geb\u00fchren richtet sich nach den tats\u00e4chlichen Kosten der jeweiligen Zahlungstransaktion und den Bedingungen des Zahlungsdienstleisters, \u00fcber den die betreffende Zahlung abgewickelt wurde.<\/p><p>Wenn der betreffende Zahlungsdienstleister WorkHost im Rahmen der R\u00fcckerstattung eine zuvor einbehaltene Geb\u00fchr vollst\u00e4ndig oder teilweise erstattet, wird der entsprechend erstattete Geb\u00fchrenbetrag nicht von dem an den Kunden zur\u00fcckzuzahlenden Betrag abgezogen.<\/p><p>WorkHost erhebt keine zus\u00e4tzliche eigene Geb\u00fchr f\u00fcr die Bearbeitung einer R\u00fcckerstattung.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c51223 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5c51223\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ddd0ba2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ddd0ba2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11. R\u00fcckerstattungsfrist<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9caa5d5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9caa5d5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nach Best\u00e4tigung des R\u00fcckerstattungsanspruchs des Kunden veranlasst WorkHost die entsprechende R\u00fcckerstattung innerhalb von h\u00f6chstens 7 Werktagen.<\/p><p>Die Dauer bis zur tats\u00e4chlichen Gutschrift der R\u00fcckerstattung nach deren Veranlassung kann von der Bank, dem Zahlungsinstitut und anderen an der Zahlungstransaktion beteiligten Parteien abh\u00e4ngen und liegt au\u00dferhalb der Kontrolle von WorkHost.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac6f025 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ac6f025\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f190be elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3f190be\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. Verfahren zur Beantragung einer R\u00fcckerstattung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e99b812 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e99b812\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Um eine R\u00fcckerstattung zu beantragen, muss sich der Kunde \u00fcber den Kundenbereich oder einen anderen offiziellen Kommunikationskanal an den WorkHost-Support wenden und die Dienstleistung sowie die Zahlung angeben, f\u00fcr die eine R\u00fcckerstattung beantragt wird.<\/p><p>WorkHost kann Informationen anfordern, die zur Identifizierung des Kunden, der betreffenden Dienstleistung und der urspr\u00fcnglichen Zahlungstransaktion erforderlich sind.<\/p><p>F\u00fcr eine standardm\u00e4\u00dfige R\u00fcckerstattung muss der Kunde WorkHost weder die vollst\u00e4ndige Bankkartennummer noch die Daten einer anderen Karte oder eines anderen Zahlungsmittels mitteilen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a84ed51 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"a84ed51\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c01a7a3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c01a7a3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13. Zahlungsstreitigkeiten<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8a0a991 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8a0a991\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Wenn der Kunde eine Zahlung f\u00fcr irrt\u00fcmlich h\u00e4lt oder eine Beanstandung bez\u00fcglich der erbrachten Dienstleistung hat, kann er sich an den WorkHost-Support wenden, um die Angelegenheit zu kl\u00e4ren und, sofern die entsprechenden Voraussetzungen vorliegen, eine R\u00fcckerstattung zu beantragen.<\/p><p>Wenn f\u00fcr dieselbe Zahlung bereits ein Verfahren zur Anfechtung der Zahlungstransaktion \u00fcber eine Bank, ein Zahlungsinstitut oder einen anderen autorisierten Dienst eingeleitet wurde, kann eine separate R\u00fcckerstattung desselben Betrags bis zum Abschluss des Anfechtungsverfahrens ausgesetzt werden, um eine doppelte R\u00fcckerstattung zu vermeiden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ccc9f77 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ccc9f77\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a00ffd6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a00ffd6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14. Nicht erbrachte Dienstleistungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a108b5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1a108b5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>WorkHost beh\u00e4lt keine Zahlung f\u00fcr eine Dienstleistung ein, die nicht erbracht wurde, sofern die Nichterbringung nicht vom Kunden zu vertreten ist.<\/p><p>In diesem Fall wird dem Kunden der f\u00fcr die nicht erbrachte Dienstleistung gezahlte Betrag zur\u00fcckerstattet oder kann mit seiner Zustimmung zur Bezahlung einer anderen Dienstleistung verwendet werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f7820e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5f7820e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f3dc4e6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f3dc4e6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15. Schlussbestimmungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b39f4d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1b39f4d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Diese Richtlinie ist Bestandteil der Bedingungen f\u00fcr die Erbringung der Dienstleistungen von WorkHost.<\/p><p>Soweit diese Richtlinie keine Regelung enth\u00e4lt, gelten die Bedingungen f\u00fcr die Erbringung der Dienstleistungen sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.<\/p><p>Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Richtlinie einer zwingenden Vorschrift des geltenden Rechts widersprechen, findet die entsprechende gesetzliche Vorschrift Anwendung, ohne dass dadurch die G\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen dieser Richtlinie ber\u00fchrt wird.<\/p><p>Die neue Fassung dieser Richtlinie gilt ab dem Datum ihres Inkrafttretens und \u00e4ndert nicht die Bedingungen bereits durchgef\u00fchrter R\u00fcckerstattungen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Datum des Inkrafttretens: 05. Oktober 2026 Diese R\u00fcckerstattungsrichtlinie legt die Bedingungen, das Verfahren und die Fristen f\u00fcr R\u00fcckerstattungen f\u00fcr die Dienstleistungen von WorkHost fest. WorkHost ist die Gesch\u00e4ftsbezeichnung, unter der der Einzelunternehmer Ihor Pidhainyi Hosting-Dienstleistungen, virtuelle Server, die Registrierung von Domainnamen sowie damit verbundene Dienstleistungen anbietet.In dieser Richtlinie bezeichnet der Begriff \u201eWorkHost\u201c den Einzelunternehmer Ihor [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3654","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":8}},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/workhost.pro\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3654","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/workhost.pro\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/workhost.pro\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/workhost.pro\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/workhost.pro\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3654"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/workhost.pro\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3654\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3655,"href":"https:\/\/workhost.pro\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3654\/revisions\/3655"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/workhost.pro\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3654"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}